Conditions Générales de Vente

L'accès aux services proposés sur le site convertir-fichier.com peut être payant. L'accès aux services payants est réservé aux personnes majeures. Si l'utilisateur est mineur, il déclare avoir obtenu l'autorisation préalable d'un représentant légal, lequel s'engage à garantir le respect des présentes conditions générales d'utilisation.

Les tarifs TTC des services payants sont clairement indiqués sur le site avant validation. Le paiement s'effectue par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard ou American Express).

L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment directement depuis la rubrique Se connecter du site convertir-fichier.com. Sans résiliation, l'abonnement est renouvelé automatiquement tous les 14 jours au tarif en vigueur.

Le service permet à l'utilisateur de convertir, éditer, organiser et optimiser ses fichiers dans différents formats, 100 % en ligne. L'accès aux fichiers convertis se fait par lien de téléchargement envoyé par email. Le service est accessible depuis tous les appareils compatibles (ordinateur, mobile, tablette).

L'utilisateur peut contacter le support pour toute demande de remboursement. Celle-ci sera examinée au cas par cas. Si la demande est acceptée, le remboursement sera effectué sur la carte ayant servi au paiement, dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.

Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, tout litige peut faire l'objet d'une médiation auprès de CM2C. Pour déclarer un litige : https://cm2c.net/declarer-un-litige.php